Desean brindar atenci\u00f3n de calidad al turista<\/p>\n\n\n\n
Prestadores de servicios tur\u00edsticos de Cosal\u00e1 recibieron capacitaci\u00f3n para ampliar su cultura tur\u00edstica y dar un mejor servicio al cliente.<\/p>\n\n\n\n
El curso fue impartido por la Secretar\u00eda de Turismo, a trav\u00e9s de Valeria Gonz\u00e1lez Peraza, jefa del Departamento de Cultura y Formaci\u00f3n Tur\u00edstica de Calidad y estuvo presente el Director de Turismo de Cosal\u00e1, Jos\u00e9 Manuel Cebreros.<\/p>\n\n\n\n
En \u201cLa joya colonial de Sinaloa\u201d, reconocida por la elaboraci\u00f3n de conservas de calabaza, la servidora p\u00fablica felicit\u00f3 a los cosaltecos por levantar la mano en temas de capacitaci\u00f3n, pues es la herramienta que les abrir\u00e1 la puerta para convertirse en prestadores de servicios tur\u00edsticos de calidad.<\/p>\n\n\n\n
Durante su intervenci\u00f3n Gonz\u00e1lez Peraza destac\u00f3 la importancia de capacitarse en el ramo tur\u00edstico, pues la nueva tendencia del turismo es hacer contacto con la comunidad, ya no es quedarse encerrado en el hotel.<\/p>\n\n\n\n
El turista quiere interactuar con la gente, busca nuevas experiencias y los prestadores de servicios tur\u00edsticos deben estar preparados para que se conviertan en experiencias agradables para ellos, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Durante el curso impartido en Cosal\u00e1, la jefa del Departamento de Cultura y Formaci\u00f3n Tur\u00edstica de Calidad de Sectur \u2013 Sinaloa, mencion\u00f3 que la cultura tur\u00edstica habla de reconocer la importancia de la actividad tur\u00edstica, porque es una fuente generadora de empleos y desarrollo econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n
Durante la capacitaci\u00f3n se habl\u00f3 de la importancia del servicio al cliente en recepci\u00f3n, 10 pasos para un buen servicio en el restaurante y manejo correcto de quejas, entre otros temas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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