Mazatl\u00e1n, Sin., agosto 18 de 2023.- En el marco del Foro Informativo Distintivos de Calidad, la Secretar\u00eda de Turismo de Sinaloa otorg\u00f3 la insignia Est\u00e1ndar de Calidad Moderniza (M) al Hotel City Express Mazatl\u00e1n.
A nombre de la Secretaria de Turismo, Estrella Palacios Dom\u00ednguez, el Subsecretario de Planeaci\u00f3n, Inversi\u00f3n y Desarrollo Tur\u00edstico, Mois\u00e9s R\u00edos P\u00e9rez, destac\u00f3 que, el emblema que se otorg\u00f3, es un sistema con el cual mejoran \u00edndices de rentabilidad y competitividad, con base en una forma moderna de dirigir y administrar una empresa tur\u00edstica; condiciones que le permitan satisfacer las expectativas de sus clientes.
La Metodolog\u00eda Moderniza establece que las empresas que alcancen su implementaci\u00f3n exitosa recibir\u00e1n el Distintivo, m\u00e1ximo reconocimiento que otorga la Sectur y que avala la adopci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas y una distinci\u00f3n de empresa Tur\u00edstica Modelo, agreg\u00f3.
Por su parte, el Gerente General de City Express, Ra\u00fal M\u00e1rquez Enr\u00edquez, mencion\u00f3 que el motivo principal del dispositivo M es elevar la calidad del servicio de sus hu\u00e9spedes; hacer el uso responsable de los recursos\u2026 \u201ces muy importante el servicio final a los hu\u00e9spedes, as\u00ed como el uso responsable de los suministros que utilizamos en el hotel y obviamente la implementaci\u00f3n de diferentes procesos y procedimientos\u201d.
Durante la presentaci\u00f3n del Foro Informativo Distintivos de Calidad, que organiz\u00f3 la Secretar\u00eda de Turismo, R\u00edos P\u00e9rez expres\u00f3 que, desde el mismo Gobierno del Estado, insistimos en la mejora continua de las empresas de giro tur\u00edstico en Sinaloa, para lograr una excelencia en los servicios.
A\u00f1adi\u00f3 que algunos de los prop\u00f3sitos que se buscan son: el compromiso de los establecimientos para la innovaci\u00f3n en el servicio al cliente y utilicen las tecnolog\u00edas de calidad; vale la pena siempre resaltar la importancia de las certificaciones que otorga la Sectur, porque es una garant\u00eda y certeza que le estamos dando a las personas que hacen uso de los factores tur\u00edsticos que visitan, ya sea hoteles, restaurantes o de otro tipo.
Especific\u00f3 que, de parte de la Secretar\u00eda de Turismo hay un compromiso por eso se recorre todo el Estado entregando Distintivos y se promocionan en las redes sociales y medios de comunicaci\u00f3n, dando a conocer todos los establecimientos que cuentan con \u00e9l; es muy importante que lo conozcan para generar confianza, puntualiz\u00f3 el Subsecretario.
En el evento tambi\u00e9n estuvieron, la Directora de Innovaci\u00f3n y Calidad de la Sectur, Mar\u00eda Elena Arias G\u00e1mez; la Consultora M, M2 y PL, Celeste Margarita Ojeda; Jes\u00fas Rigel S\u00e1nchez, en representaci\u00f3n del Secretario de Desarrollo Econ\u00f3mico, Turismo y Pesca de Mazatl\u00e1n, Mart\u00edn Ochoa L\u00f3pez; Juan Jos\u00e9 Hern\u00e1ndez Rivera, en representaci\u00f3n del Presidente de Canaco, Roberto Lem Gonz\u00e1les, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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