Como parte del programa Travel Lab, se impartieron conferencias enfocadas en reforzar los est\u00e1ndares de competitividad de la entidad, as\u00ed como promover la creaci\u00f3n de experiencias memorables que impulsan la fidelizaci\u00f3n del turista<\/p>\n\n\n\n
Culiac\u00e1n, Sinaloa, 26 de mayo de 2026.- Con el objetivo de fortalecer al sector tur\u00edstico y generar mayores oportunidades para quienes forman parte de \u00e9l, la Secretar\u00eda de Turismo de Sinaloa llev\u00f3 a cabo en Culiac\u00e1n el programa Travel Lab.<\/p>\n\n\n\n
Las conferencias impartidas fueron \u201cTendencias de viaje 2026: que est\u00e1 buscando el viajero y qu\u00e9 est\u00e1 moviendo sus decisiones actualmente\u201d y \u201cTendencias e impacto de la IA en la industria de viajes y c\u00f3mo Expedia las est\u00e1 implementando\u201d, a cargo de Mariana Pacheco Quintero y Felipe Romero Serrano, de Expedia Group; as\u00ed como \u201cBuen trato al turista: la clave para crear experiencias memorables\u201d, impartida por Lino Edgardo R\u00edos Montoya, de Icatsin.<\/p>\n\n\n\n
Al darle la bienvenida a los participantes, la secretaria de Turismo de Sinaloa, Mireya Sosa Osuna, se\u00f1al\u00f3 que este programa se lleva a cabo con el prop\u00f3sito de fortalecer el turismo en la entidad, en el entendido de que de la capacitaci\u00f3n viene la profesionalizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
\u201cMe da much\u00edsimo gusto estar hoy aqu\u00ed en Culiac\u00e1n compartiendo este espacio de aprendizaje, capacitaci\u00f3n e intercambio de ideas con tantas personas comprometidas con el fortalecimiento del turismo en Sinaloa. Quiero agradecer especialmente a Expedia y a Icatsin por sumarse a este esfuerzo que hoy hace posible Travel Lab\u201d, asegur\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La funcionaria estatal destac\u00f3 que el turismo vive una transformaci\u00f3n constante, por lo que es muy importante generar espacios como este, donde exista la capacitaci\u00f3n y la actualizaci\u00f3n a nuevas herramientas que permitan el crecimiento del sector.<\/p>\n\n\n\n
\u201cCambian las tendencias, cambian las herramientas digitales, cambia la manera en la que las personas toman decisiones de viaje y tambi\u00e9n cambian las expectativas de quienes nos visitan. Y justamente por eso, hoy cobra todav\u00eda m\u00e1s valor trabajar de la mano con aliados estrat\u00e9gicos como Expedia Group, una de las plataformas de reservaciones tur\u00edsticas m\u00e1s importantes del mundo y una de las principales agencias de viajes en l\u00ednea en mercados tan importantes para Sinaloa como M\u00e9xico, Estados Unidos y Canad\u00e1\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Travel Lab es un programa estrat\u00e9gico de la Secretar\u00eda de Turismo de Sinaloa dise\u00f1ado para la profesionalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico mediante capacitaci\u00f3n especializada con valor curricular.<\/p>\n\n\n\n
Su prop\u00f3sito es fortalecer los est\u00e1ndares de competitividad del destino y promover la creaci\u00f3n de experiencias memorables que impulsan la fidelizaci\u00f3n del turista. Luego de realizarse en Culiac\u00e1n, se replicar\u00e1 este mi\u00e9rcoles en la ciudad de Los Mochis.<\/p>\n\n\n\n
Ante empresarios tur\u00edsticos, hoteleros, restauranteros y prestadores de servicios tur\u00edsticos, as\u00ed como autoridades municipales, estatales, estudiantes de Turismo y Mercadotecnia, Sosa Osuna subray\u00f3 que la nueva etapa que vive la industria tur\u00edstica global est\u00e1 marcada por tres grandes ejes: la inteligencia artificial y la personalizaci\u00f3n de viajes; una mayor integraci\u00f3n entre aerol\u00edneas, hoteles y destinos; y el uso de datos en tiempo real para entender mejor el comportamiento de los viajeros.<\/p>\n\n\n\n
\u201cTambi\u00e9n est\u00e1n cambiando los h\u00e1bitos de consumo, donde cada vez vemos m\u00e1s turistas motivados por experiencias y emociones aut\u00e9nticas, viajeros que buscan destinos menos saturados, reservaciones m\u00f3viles y de \u00faltimo momento, as\u00ed como tendencias muy interesantes como el \u2018set-jetting\u2019, que consiste en visitar lugares vistos en pel\u00edculas y series. Y algo muy importante: hoy los datos permiten identificar con mucha mayor precisi\u00f3n qu\u00e9 destinos est\u00e1n creciendo, qu\u00e9 buscan los viajeros y qu\u00e9 experiencias est\u00e1n generando mayor inter\u00e9s a nivel internacional\u201d, apunt\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Es ah\u00ed donde Sinaloa tiene una gran oportunidad, agreg\u00f3, ya que la entidad cuenta con autenticidad, gastronom\u00eda, cultura, conectividad y experiencias locales que hoy son justamente lo que millones de viajeros est\u00e1n buscando.<\/p>\n\n\n\n
\u201cY precisamente por eso, Expedia ha sido desde hace a\u00f1os un importante aliado comercial para Sinaloa, sin embargo, durante el \u00faltimo a\u00f1o hemos fortalecido todav\u00eda m\u00e1s esta relaci\u00f3n estrat\u00e9gica, consolidando una alianza mucho m\u00e1s cercana y colaborativa que hoy nos permite trabajar de manera conjunta en campa\u00f1as de promoci\u00f3n, posicionamiento y visibilidad para nuestros destinos tur\u00edsticos\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La funcionaria estatal subray\u00f3 que el turismo necesita innovaci\u00f3n, creatividad y adaptaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n personas preparadas.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDesde la Secretar\u00eda de Turismo seguimos impulsando este tipo de encuentros con una visi\u00f3n de crecimiento y desarrollo compartido impulsada por nuestra gobernadora, Yeraldine Bonilla Valverde. Hablar de tendencias de viaje, comportamiento del viajero, inteligencia artificial y experiencias memorables es hablar del presente y del futuro de nuestra industria tur\u00edstica y en Sinaloa queremos seguir avanzando hacia un turismo m\u00e1s competitivo, m\u00e1s innovador y con mayores oportunidades para nuestra gente\u201d, puntualiz\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
En su presentaci\u00f3n, Mariana Pacheco Quintero comparti\u00f3 algunas tendencias e impacto de la Inteligencia Artificial en la industria de viajes en Culiac\u00e1n y la manera en que Expedia las implementa; as\u00ed como tambi\u00e9n dio a conocer algunos datos de destino y de su comportamiento dentro de la plataforma.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDentro de la plataforma podemos ver de d\u00f3nde est\u00e1n buscando al destino y en este caso a Culiac\u00e1n lo est\u00e1n buscando de M\u00e9xico, de Estados Unidos, de China y de Brasil, con esta informaci\u00f3n lo que podemos hacer es crear estrategias para que esas b\u00fasquedas que hacen se conviertan en una realidad\u201d, enfatiz\u00f3.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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